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【Netflix】画質設定の変更手順!悪い時の対処法も解説

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Netflix

さまざまなコンテンツを楽しめるNetflixですが、画質設定をするには手順を踏まないといけません。

そのため、画質設定を行わずそのままにしている人という方もいるかと思います。

また、設定しても画質が悪く困ったこともあるでしょう。

今回は、Netflixの画質の違いや変更手順・画質が悪い時の対処法について解説します。

この記事を読めば、Netflixの画質設定について分かるので、ぜひ参考にしてくださいね。

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Netflixの画質を確認・変更する方法

Netflixを快適に視聴するために、画質の確認と変更方法を知っておくといいでしょう。

ここでは、Netflixの各デバイスごとの画質変更方法を紹介します。

紹介する各デバイスはこちらです。

※↑リンクをタップで知りたい場所にすぐ移動できます。

ご自身の持っているデバイスに合わせて、参考にしてくださいね。

スマホ(iPhone・Android)の画質設定

スマホからNetflixの画質を変更するには、「データ使用量の画質」と「ダウンロード画質」の2種類変更が可能です。

Netflixの画質をスマホから変更する場合、アプリからではできないので、ウェブブラウザーから変更する必要があります

これから、2つの画質変更方法を画像で分かりやすく説明していきますので、設定がわからないという方は参考にしてみてください。

データ使用量の画質設定方法

まず、Netflixのウェブページからログインします。

Netflix画質スマホ①

ログイン後、左上の3本線をタップし、メニューを表示させます。

Netflix画質スマホ②

アカウント」をクリックし、アカウントの設定に移動。

Netflix画質スマホ③

下にスクロールすると、プロフィールごとの設定ができる項目があるので、画質変更したいプロフィールを選択

Netflix画質スマホ④

再生設定の横にある「変更」をクリックします。

Netflix画質スマホ⑤

画面別のデータ使用量が設定できる項目が出てくるので、希望の設定方法に変更します。

画質を選択したら「保存」で変更完了です。

ダウンロード画質の設定方法

ここからは、Netflixの作品をダウンロードするときの画質変更方法を紹介します。

まず、Netflixアプリにログインしてください。

次に、「マイNetflix」をクリックし、右上の3本線をクリックします。

ネットフリックス画質ダウンロードスマホ②

アプリ設定」を選択し、設定画面に移動。

ネットフリックス画質ダウンロードスマホ③

iPhoneの場合は「画質」、Androidの場合は「ダウンロード画質」を選択します。

ネットフリックス画質ダウンロードスマホ④

スタンダード」もしくは「高画質」を選択すると、設定完了です。

PCの画質設定

PCからNetflixの画質を変更する方法を紹介していきます。

まず、Netflixのウェブページからログインします。

ネットフリックス画質PC①

Netflixにログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリックして「設定」へ

ネットフリックス画質PC②

アカウント項目の中にある「プロフィールとペアレンタルコントロール」をクリックし、画質を変えたいアイコンをクリックします。

ネットフリックス画質PC③

プロフィール設定の詳細が出てきたら、再生設定の横にある「設定」をクリックします。

ネットフリックス画質PC④

画面別のデータ量から「自動」「低」「中」「高」のどれかを選択し、「保存」で変更完了です。

タブレット(iPad)の画質設定

iPadなどのタブレットから、Netflixの画質変更はできません。

スマホのウェブブラウザーもしくはPCからNetflixにログインし、画質を変更しましょう。

>>スマホのウェブブラウザーから画質を変更する方法

>>PCから画質変更する方法

テレビの画質設定

テレビからNetflixの画質を変更することはできません。

スマホのウェブブラウザーもしくはPCからNetflixにログインし、画質を変更しましょう。

>>スマホのウェブブラウザーから画質を変更する方法

>>PCから画質変更する方法

Fire TVの画質設定

Fire TVまたは、Fire tv stickからNetflixの画質を変更することはできません。

スマホのウェブブラウザーもしくはPCからNetflixにログインし、画質を変更しましょう。

>>スマホのウェブブラウザーから画質を変更する方法

>>PCから画質変更する方法

Fire tv stickの詳しい設定方法については、アステカTV専業主夫さんがYouTubeにて解説しているのでそちらをご覧ください。

PS4の画質設定

PS4は画質の設定ができません。

しかし、PS4でNetflixを視聴することは可能です。

その場合、契約しているプランによって画質が変わります

最高画質の4Kで視聴したい場合、PS4ではなくPS4Proでないと視聴できないので注意しましょう。

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Netflixの画質を良くする方法と画質が悪い時の対処法

Netflixを視聴している時に、画質が悪いとストレスになりますよね。

そこで、画質が悪くなってしまった場合の対処法を3つ紹介します。

  1. インターネットの速度を計測する
  2. デバイスを再起動する
  3. Netflixの料金プランをアップグレードする

※↑リンクをタップで知りたい場所にすぐ移動できます。

簡単にできるので、画質が悪くなった時はぜひ試してください。

対処法1.インターネット速度を計測する

Netflixは動画を再生するにあたって、5Mbps以上のインターネット速度を推奨しています。

そのため、インターネット速度が不安定であったり通信環境が悪いと画質が落ちる原因になります。

自身が使用しているデバイスの通信速度が知りたい場合は、以下の方法を試してください。

  1. Netflixのホーム画面のメニューから[ヘルプ]を選択
  2. [ヘルプ]が見当たらない場合は、[設定]を選択
  3. [ネットワークの確認]を選択

この方法でNetflixアプリが、インターネットに接続可能かどうか・通信速度を調べることができます。

パソコンで視聴している場合には、Fast.comで確認しましょう。

対処法2.デバイスを再起動する

デバイス側の不具合で画質が粗くなってしまっている場合があります。

その際は、デバイスの電源をいったん落として再起動してみましょう。

再起動後、Netflixの動画を1分程度再生し画質が安定するまで待つと適応されていきます。

アプリの場合は、一度アプリを終了してから再度アプリを起動してみましょう。

対処法3.Netflixの料金プランをアップグレードする

画質が悪いと感じる場合、プレミアムプランにアップグレードすることを検討しましょう。

フルHD画質でも、テレビなどの大画面で十分視聴可能です。

しかし、もっときれいな画質で見たいという方は、4K画質のプレミアムプランがおすすめです。

現在ベーシックプランを契約していて、プランを変更したい方は、アップグレード後に再びベーシックプランに変更できません。

ベーシックプランの方がアップグレードする場合は、注意が必要になります。

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Netflixの画質の種類や料金プラン・データ通信量を比較

まずは、Netflixの画質の種類や料金プラン・画質ごとのデータ通信量を比較しながら、Netflixの画質について知りましょう。

これからNetflixを契約する方は、料金プランによっても選べる画質が変わってくるので、プラン選びの参考にしてみてください。

Netflixの画質は3種類

Netflixの画質は次の3種類です。

画質説明
SD画質(標準)テレビだと粗いがスマホで見るには十分
フルHD画質(高画質)パソコンなどで見るのに適してる
4K(UHD)画質(超高精細画質)4K対応の大型ディスプレイでの視聴向け

では、次の項目で3種類の画質をより詳しく解説します。

SD画質

SD画質とはStandard Definitionの略で、画素数は480pと低めです。

DVDやアナログテレビの標準画質と同じくらいと捉えるといいでしょう。

スマホで視聴するには十分ですが、パソコンやテレビの大きな画面では画質の粗さがやや目立ちます。

フルHD画質

HD画質とはHigh Definitionの略で、画素数は1080pとやや高め。

フルハイビジョンとも呼ばれ、Blu-rayディスクと同じレベルの画質です。

HD画質はスマホやタブレット、パソコンで見るのに充分綺麗な映像で楽しめます。

しかし、大画面テレビなどで視聴する場合は画質が粗いと感じるでしょう。

4K(UHD)画質

UHD 4KはUltra HDもしくは4K画質のことで、フルHDを基準に縦横をそれぞれ2倍にした2,160pの解像度です。

HD画質よりも、くっきりときめ細やかな映像を表示できます。

注意が必要なのは、Netflixの作品全てが4K対応ではないことです。

また、4K対応のデバイスでなければ高画質な映像を楽しめません。

高画質で視聴したい場合は、必ず4K対応デバイスなのか確認しましょう

Netflixの画質と料金プランの比較

Netflixの現在契約できる料金プランは全部で3つです。

  1. 広告付きスタンダードプラン
  2. スタンダードプラン
  3. プレミアムプラン

Netflixは2023年10月24日に、月額990円のベーシックプランの新規受付を終了しました。現在、ベーシックプランを加入しているユーザーは引き続き利用できます。

Netflixの料金プランと画質はどのように関連しているのか、比較表を作成しました。

ベーシック

※新規受付終了

広告付きスタンダードスタンダードプレミアム
月額料金990円790円1,490円1,980円
SD画質
フルHD画質×
4K画質×××

上記の表を見ると、Netflixの料金プランによって選べる画質が異なります。

4K対応のデバイスで、綺麗で美しい映像が見たい場合は「プレミアム」にしましょう。

特に4Kにこだわりがなく、パソコンなどで視聴する事が多い場合は「スタンダード」で問題ありません。

広告付きでも構わないという方は、一番料金が安い「広告付きスタンダード」がおすすめです。

画質ごとのデータ通信量を比較

1時間あたりのデータ通信量は以下の表をご覧ください。

画質通信量
低画質(低)最大0.3GB
標準画質(中)最大0.7GB
最高画質(高)SD画質:最大1GB

HD画質:最大3GB

4K画質:最大7GB

自動回線速度に応じて通信料が変化する

高画質の場合、作品に応じて最大1GB(SD画質)、最大3GB(HD画質)、最大7GB(4K画質)とデータ量が変化します。

画質が上がるにつれて通信量もあがるので、高画質で見ているとすぐに通信制限になることも。

画質を設定する際は、ご自身の通信量に合わせて選択していきましょう。

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Netflix以外のVODサービスとの画質を比較

SD画質HD画質フルHD画質4K(UDH)画質
Netflix
U-NEXT
ディズニープラス
※スタンダード
×
Amazonプライムビデオ
Hulu×

スマホだけで視聴するのであれば、SD画質でもそこまで気になりません。

しかし、自宅のテレビなど大画面で視聴する場合は、低画質だと映像が荒く感じることも。

Netflix以外にも契約検討している場合は、画質の種類も参考するといいでしょう。

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Netflixの画質についてよくある質問

ここでは、Netflixの画質についてよくある質問をまとめました。

Netflixの画質についてよくある質問は、以下の4つです。

  1. Netflixスタンダードプランの画質が悪い
  2. Netflixをスマホで見ると画質が悪い
  3. Netflixをテレビで見ると画質が悪い
  4. SD(480p)の画質はどのくらい?

※↑リンクをタップで知りたい場所にすぐ移動できます。

もしNetflixの画質で困っている方は、チェックしてみてくださいね。

1.Netflixスタンダードプランの画質が悪い

Netflixスタンダードプランの画質が悪いという方は、通信環境の不具合や視聴しているデバイスの不具合が考えられます。

先ほど紹介した「Netflixの画質を良くする方法と画質が悪い時の対処法」を参考にしてみてください。

それでも画質が悪いという方は、Netflix自体の不具合が考えられます。

Netflixのヘルプセンターで不具合情報がないか確認し、解決されるまで待ちましょう。

>>Netflixヘルプセンターサービス情報

2.Netflixをスマホで見ると画質が悪い

Netflixをスマホで見ると画質が悪いという方は、通信環境やアプリの不具合が考えられます。

通信環境を確認し、起動しているアプリをすべて終了してスマホを再起動してみましょう。

それでも画質が悪い場合は、スマホ端末の不具合やNetflix側の不具合が考えられます。

まずはNetflixヘルプセンターで、不具合情報がないか調べてみましょう。

>>Netflixヘルプセンターサービス情報

不具合情報がない場合、他の端末でNetflixを視聴して画質が改善するか確認してください。

3.Netflixをテレビで見ると画質が悪い

Netflixをテレビで見ると画質が悪いという方は、通信環境の不具合や視聴しているテレビの不具合が考えられます。

まずは、先ほど紹介した「Netflixの画質を良くする方法と画質が悪い時の対処法」を参考にしてみてください。

テレビなどの大画面でNetflixを視聴する場合、契約しているプランの影響も考えられます。

現在は新規受付を終了している「ベーシックプラン」をテレビで視聴している場合、画質が荒く感じることもあります。

通信環境やテレビの不具合がなかった場合は、契約プランの見直しも視野に入れてみましょう。

4.SD(480p)の画質はどのくらい?

SD画質(480p)は、「DVDビデオ」相当です。

目安として、スマホやタブレット・24インチ程度のテレビであれば、画質を気にすることなく視聴できます。

しかし、大画面のテレビで視聴する場合は、画面が荒いと感じることも。

現在、SD画質のベーシックプランは新規受付を終了しています。

しかし、2023年10月24日以前からベーシックプランを継続している方は、SD画質で視聴できます。

もしベーシックプランからプランを変更する場合は、再度ベーシックプランへ戻すことはできないので気をつけましょう!

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