U-NEXTアプリがダウンロードできない時の対処法

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U-NEXT

国内最大級の映像配信サービスU-NEXT。

U-NEXTアプリなら、そんなコンテンツをスマホで楽しむことができちゃいます♪

Wi-Fi環境で動画をダウンロードしておけば、通信料も気にしなくていいんです。

でも、「U-NEXTアプリが、なぜかダウンロードできない…」「アプリとブラウザなにが違うの? どっちで見たらいいの?」

なんてことでお困りじゃないですか?

今回は、U-NEXTアプリがなぜダウンロードできないのか?どうやってダウンロードしたらいいのか?という疑問をまるっと解決!

この記事を読めば、らくらくとU-NEXTアプリが使いこなせるようになりますよ☆

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U-NEXTアプリがダウンロードできない原因と対処法

U-NEXTで動画を見るとき、iPhone/iPadはアプリのダウンロードが必要です。

Androidの場合は、ブラウザから見れますが、アプリだけで使える機能もあるので、ダウンロードしておくのがベター!

でも、ダウンロードできないと不安になっちゃいますよね?

そこでU-NEXTアプリがダウンロードできない原因を2つご紹介します。

不安をなくしてから、ダウンロードに進んでみましょう!

原因1.スマホの容量不足

U-NEXTアプリに必要な容量は、

  • iPhone/iPadで46.1〜93MB
  • Androidでは25.54〜36MB

です。

まずは、スマホの容量がこれだけ残っているか確認してみましょう!

あとU-NEXTでは、動画をダウンロードして見ることもできるんです。

120分の映画で1GB〜2GBくらい。

上の容量にプラスして、すこし余裕を持っておくといいですね☆

対処法→容量の確保

容量が足りなかったら、U-NEXTアプリ分を確保しましょう!

簡単な順に”5つ”ご紹介しますね♪

1、不要なアプリの削除

アプリはデータサイズが大きいものも多いです。

スマホの容量をすごく使ってしまいます。
特にゲームアプリは容量が多くなりがちなので、もう遊んでないアプリがあったら真っ先に削除です!

2、キャッシュの削除

キャッシュとはアクセスしたサイトやアプリのデータを一時的に保存する技術です。

サイトやアプリを起ち上げたとき、動きがスムーズになるありがたい機能。

なんですが、このキャッシュも容量をすごく使ってしまいます。

  • SNSアプリ(LINEなど)
  • ブラウザ
  • Google マップ

あたりはキャッシュの容量が多いので削除してみましょう♪

3、写真、動画、音楽データの削除

毎日もりもり増えていく写真や動画。

数が増えると容量を圧迫します。不要なデータは削除です!

4、データをパソコンに保存

いろいろ削除したけど、容量がまだ確保できない……。

そんなときはデータを別の場所に移しちゃいましょう♪

家にパソコンがあるなら、パソコンに移しちゃうのが簡単ですよ☆

5、パソコンがない場合の保存先

家にパソコンがないなら、クラウドサービスがおすすめ!

  • Google Drive
  • Google フォト
  • iCloud

あたりは一部無料でデータを保存できます。

ただし、一定の容量を超えると有料になるので注意!

毎月クラウドサービスにお金払うのも、ちょっと……。

なんて場合、AndroidはSDカードが、iPhoneなら外付けストレージが販売されています。

そっちに保存することもできますので、安心してください♪

原因2.端末がアプリに対応していない

U-NEXTの対応OSは、

  • iPhone、iPad(iOS 11.0以降)
  • Android(Android 5.0 以上)

です。

それより前のOSについては残念ながらサポートが終わっています。

なので、ダウンロードできない可能性も!

またAmazonから販売されているFireタブレットは、アプリの提供なし!

Silkブラウザを使って見ることはできるんですけど、動画を見ているときに、メニューアイコンが残ってしまうので、おすすめはしません〜。

対処法→他の端末でダウンロード

持っている端末が、iPhone、iPad(iOS 11.0以降)、Android(Android 5.0 以上)よりも古いなら、パソコンで見ましょう。

Fireタブレットの場合は、別の端末からのダウンロードを試してみましょう!

U-NEXTアプリのダウンロード方法

それでは、いよいよアプリのダウンロード方法をご紹介しますね。とっても簡単ですよ☆

スマホでのダウンロード方法

U-NEXTを利用するにはアプリのダウンロード前に、ブラウザから会員登録をします。

iPhoneは、アプリからApple IDを使って登録できるんです。

けど……Appleの決済サービスを利用することになるので、料金が下のように。

  • 【通常】 月額料金2,189円(税込)
  • 【Apple IDを使った場合】 月額料金2,400円(税込)

なんと、Apple IDを使うと211円お高い!

iPhoneユーザーのみなさまは、アプリからではなくブラウザから会員登録するよう気をつけてくださいね〜。

では、アプリのダウンロード方法を順番にご説明します。

1、ブラウザからU-NEXTのサイトへアクセスし、会員登録。

・個人情報の登録
・決済方法を選択
・登録内容の確認

3つのステップで会員登録は完了です♪

2、つぎにApp StoreまたはGoogle Playを開き「U-NEXT」と検索。

3、インストール完了後、「開く」ボタンを押す。

4、簡単な質問に答えたら、もうアプリが使えます。

タブレットでのダウンロード方法

タブレットは、スマホと同じ方法でダウンロードできます。

「スマホでのダウンロード方法」を見て、登録してみてください♪

PCはアプリのダウンロード不要

パソコンは、ブラウザから動画を見ることができます。

アプリをダウンロードしなくても、そのまま見られるのでラクですね♪

  • Windows→Google Chrome、Firefox、InternetExplorer、MicrosoftEdge
  • Macは→Google Chrome、Firefox、Safari

の最新バージョンがいいとされています。

ラウザからU-NEXTを検索し、”31日間無料トライアル”に登録すれば、動画が見れますよ。

U-NEXTアプリとブラウザの違い

「U-NEXTアプリとブラウザ、結局なにが違うの?」という疑問にお答えします。知っておくと便利な機能ですよ☆

1.動画のダウンロード

アプリのみの機能です。

外で動画を見るとき、気になるのが、データ通信量です。

データ通信量の目安は1時間あたりおよそ420MB。

2時間見ると1G近くということになりますね……。

でも、あらかじめWi-Fi環境で動画をダウンロードしておけばOK◎

データ通信量を気にせず、動画が見れます。

後見るかもしれない動画は先にダウンロードしておくのがおすすめです!

スワイプでの早送り

アプリのみの機能です。

スマホをスワイプすると、10秒早送りや10秒巻き戻すことができます☆
(秒数については設定で10秒以外にも変更できます)

「OPを飛ばしたいなぁ」「見たいシーンまで飛ばしたいなぁ」

なんてときは、電子書籍をめくる感覚で指を動かすとシーンを飛ばすことができます。

スマホ=スワイプが当たりの今、うれしい機能ですね♪

その他ジャンルが見られる

これはブラウザのみの機能です。

アプリでは「その他ジャンル」が表示されないんです…。

その他ジャンルを見るには、ブラウザから見ないといけません!

iPhone/iPadの場合はブラウザから動画を見ることもできないので、パソコンから見るようにしましょう。

3.パソコンとの連携

U-NEXTはアプリとブラウザが連携しています。

アプリとブラウザの両方でログインしておくととっても便利です!

例えば「大きな画面で見たいから、パソコンで動画を見るよ」という方でも、スマホやタブレットにアプリを入れておけば、外出のとき、続きを電車の中で見ることができます♪

わざわざどちらかをログアウトする必要はなし。

動画を見ている画面から移動しておけばOKです!

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